개인정보처리방침
시행일 2026년 10월 19일
믿음설비(이하 '업체')은(는) 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 개인정보의 처리 목적
업체은(는) 배관 · 설비 공사 상담과 문의 응대, 현장 확인과 견적 안내를 위해서만 개인정보를 처리합니다. 이 목적 밖으로는 이용하지 않습니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목과 수집 방법
- 상담 신청서: 성함, 연락처, 현장 지역, 현장 종류, 현장 주소, 증상이 시작된 시기, 희망 일정, 제품 정보(보유 제품 · 원하는 브랜드 · 금액대), 현장 설명, 현장 사진 — 2GX(홈페이지 제작·운영사)가 관리하는 상담 접수함에 저장됩니다.
- 전화 상담: 상담 과정에서 알려 주신 이름, 연락처, 상담 내용
- 홈페이지 이용: 접속 기록(IP 주소, 브라우저 종류, 접속 일시)이 호스팅 서버에 자동으로 생성될 수 있습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
업체은(는) 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
홈페이지 운영을 위해 아래와 같이 처리를 위탁합니다.
- Vercel Inc.: 홈페이지 호스팅 및 서버 운영
- 주식회사 투지엑스코퍼레이션(2GX): 홈페이지 제작·운영 및 상담 신청 접수 관리
- Supabase Inc.: 상담 신청 정보 저장(데이터베이스, 서버 위치 대한민국 서울)
- Google LLC: 방문 통계(Google Analytics)
- Microsoft Corporation: 화면 사용 분석(Microsoft Clarity)
- 주식회사 솔라피: 상담 신청 알림 발송(문자·카카오톡)
6. 개인정보의 국외 이전
홈페이지 운영과 이용 분석을 위해 아래 국외 사업자에게 개인정보가 이전됩니다. 이전은 홈페이지에 접속할 때 네트워크를 통해 이루어지며, 각 사업자의 개인정보 처리방침에 따라 보관됩니다.
- Vercel Inc.(미국): 홈페이지 전송 — 접속 기록(IP 주소, 브라우저 종류, 접속 일시)
- Google LLC(미국): 방문 통계 — 쿠키, 접속 기록, 기기·브라우저 정보, 유입 경로
- Microsoft Corporation(미국): 화면 사용 분석 — 쿠키, 기기·브라우저 정보, 화면 사용 기록
- 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부하더라도 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다.
7. 쿠키 등 자동 수집 장치
홈페이지에 방문 통계 도구(Google Analytics)와 화면 사용 분석 도구(Microsoft Clarity)가 연결된 경우, 쿠키를 통해 접속 기록·기기 및 브라우저 정보·유입 경로·화면 사용 기록이 수집될 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부하더라도 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다.
8. 개인정보의 파기 절차와 방법
전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
9. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 보호책임자: 대표 한종희
- 전화: 010-6501-0849
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
- 대검찰청: (국번없이) 1301
- 경찰청: (국번없이) 182
12. 개인정보처리방침의 변경
이 방침의 내용이 바뀌는 경우 홈페이지에 시행일과 함께 게시합니다.